Now loading.
Please wait.

+90 850 214 98 04


Satış Ekipleri İçin İletişim Eğitimi



AMAÇ
Satış uzmanları, satış süreci hakkında daha fazla bilgilendikçe ve satış dilinde akıcılık kazandıkça, etkileyici bir dil geliştirme olanağı da bulurlar. Dil modellerimiz, her yönüyle, kullanımda ustalaşanlar için olumlu geri dönüş -artan satışlar- anlamına gelebilecek birer ipucu sunar.

Satış sürecinin en önemli kısmı, uyumu yakalamak ve korumaktır. Bu bir kez sağlandığında, daha deneyimli ve başarılı satış uzmanları, onu korumanın ve kaybedilirse tekrar kazanmak için geri dönmenin önemi anlaşılır. Yıllar boyu, yakınlık kurmaya ilişkin pek çok beceri ve teknik başarıyla kullanıldı. Bugünün insanı, satın alırken çok seçici davranıyor. Satış esnasında, rakiplerinizi geride bırakarak müşterinizi kazanmak, artık daha üst düzeyde beceri ve bilgi istiyor.

Bu eğitim, satış esnasında iletişimi ve uyumu en üst düzeyde kullanabilme becerileri kazandırmak üzere yapılandırılmıştır.


EĞİTİM İÇERİĞİ

İLETİŞİM

İletişim nedir?

İletişebilmek

İletişim süreci

İletişim sürecinin işleyişi

İletişimin etkinliği

İletişim engelleri

Aynı dili konuşmak

İlk intiba

Eleştiri

Sen dili – Ben dili

Empatik yaklaşım

Dinlemek

Dinleme engelleri

Dinleme Egzersizleri

Etkin ifade

Beden dili

FORBES araştırması

İletişimci olmak

İletişim Oyunu

Geri bildirim

Geri bildirim sandwichi

Zor insanlarla iletişim


SATIŞ İLETİŞİMİ

Hedef kişiye ulaşmak

İlk aramalar

Soruya soruyla cevap verme

Geri dönüşler

Satış Görüşmesi

Açılış Konuşması

İdare Etmek

Rayına Oturtmak

Toplantılar

Satış Kapatma İletişimi